nail salon BLANCのウェブショップをご覧いただきましてありがとうございます。

快適にお買い物をしていただくためにお取引において重要な事項が記載されておりますので、お手数ですが以下の文章を全てお読み下さい。
当店にてお買い物いただきましたお客様は、本ページの内容に全てご同意いただけたものと致しますのでご了承下さい。


【発送について】
通常、5営業日以内に発送致しております。
土日祝を挟む場合は、土日祝を除く5営業日となりますのでご注意ください。
納期が大幅に遅れる際は、その都度ご連絡させていただきます。

【商品価格・送料について】
当店の商品価格・送料は予告なく変更になる場合がございます。
予めご了承ください。

【返品・交換について】
お届け後の商品に関しては、お客様都合での返品・交換は一切お受けできかねますので、予めご了承ください。
万が一、不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は同一商品と交換または返品の対応をさせていただきます。
交換・返品は新品の状態でのみとなります。
不良品またはご注文内容と異なる商品のお届けによる交換・返品につきましては、どちらの場合も商品到着後5日以内にご連絡を頂いた場合に限り承ります。
商品がお手元に届きましたら、必ず商品の確認をお願い致します。

【返品・交換の方法について】
返品・交換の際は下記の方法でお願い致します。
独断で返品された場合は送料の差額を請求させていただきますのでご注意ください。

①インスタグラムDMにて、
・注文ID
・ご購入者様氏名
・ご連絡頂いた理由
・ご希望の対応
（同一商品と交換または返品のどちらか）
・不良品の場合は不良部分の写真をお知らせください。
②対応方法が決まりましたら、ゆうパケット着払いにて商品の返送をお願い致します。
③商品がこちらに到着後、新しい商品を発送もしくはご返金致します。

商品の状況によっては返品を了承できない場合もございます。
また、ゆうパケット以外で配送された場合は送料の差額を請求させていただきます。
その場合、差額をお支払いただいた後に交換の商品の発送もしくはご返金をさせていただきます。
以下の場合は返品・交換をお受け出来ませんのでご注意下さい。

・お客様のご都合による返品・交換
・使用済み
・お客様のもとで汚れ・キズが生じた商品
・到着から6日以上経過した商品

【商品が不達の場合について】
住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求致します。
送料をお支払頂いた後の発送となります。
その場合、商品のキャンセルは出来ませんので必ず正しい住所をご記入ください。
お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入いただきますと、商品発送前に確認のメールをお送り致します。


その他、ご不明な点は
ご購入前にお気軽に公式LINEにてお問い合わせ下さい。

公式LINE→ @592tlony